Recargas y tarifas de llamada

CONOCE LAS TARÍFAS

Recargas

Amigo de Telcel te da más

Denominación	Salgo Amigo	Saldo de Regalo (1)	Tipo de Recarga		Vigencia
				Electrónica
$20.00	$20.00	N/A			10 días
$30.00	$30.00	N/A			15 días
$50.00	$50.00	N/A			30 días
$100.00	$100.00	$20.00			60 días
$150.00	$150.00	$40.00			60 días
$200.00	$200.00	$60.00			60 días
$300.00	$300.00	$150.00			60 días
$500.00	$500.00	$400.00			60 días

 

Tarifas aplicables

Llamadas Salientes

	Recarga requerida (realizada dentro del periodo de 30 (treinta) días naturales de la primera recarga)
Llamadas cuando el usuario se encuentra en su área de Servicio de Servicio Local (ASL), en otra ASL o región	Tarifa nivel 1	Tarifa nivel 2	Tarifa nivel 3
	De $50.00 a $149.99* Nominal	De $150.00 a $199.99* Nominal	De $200* en adelante
Minuto Local o Nacional a Telcel	$2.98	$1.98	$0.98
Minuto Local o Nacional a Fijo y Otro Operador Móvil	$2.98	$1.98	$0.98
Números Frecuentes Nacionales	$1.19	$0.98	$0.98
Minuto Adicional a Número Gratis (5:01 en adelante)	$2.98	$1.98	$0.98
Minuto de Larga Distancia Internacional a E.U.A. y Canadá (incluye Hawaii, Alaska, Puerto Rico e Islas Vírgenes Americanas)	$2.98	$1.98	$1.98

Ahora tu Saldo se divide en:

Saldo Amigo: es el Saldo que abonas con Fichas Amigo o Recargas Electrónicas y puedes utilizar para todos los servicios que Telcel te ofrece: llamadas, Internet, mensajes de texto (SMS), mensajería multimedia (MMS) y servicios adicionales.

Saldo de Regalo: es el Saldo adicional que te da una Recarga. Lo puedes utilizar para hablar o enviar mensajes a otros números Telcel y/o navegar en Internet.

Saldo Sorpresa Telcel: es un Saldo promocional, adicional al Saldo de Regalo, que se te abona cuando haces una Recarga en el Día Sorpresa Telcel. Lo puedes utilizar para hablar o enviar mensajes a otros usuarios Telcel.

Saldo SMS: son Mensajes de Texto (SMS) que Telcel te da gratis en algunas promociones. Con este saldo podrás enviar Mensajes de Texto (SMS) a otros usuarios Telcel.

Saldo Internet: es la promoción de Megabytes incluidos que Telcel te da en algunas Recargas de Saldo, para que puedas navegar desde tu Telcel, mandar y recibir correos, utilizar tus Redes Sociales, realizar descargas y mucho más.

Los paquetes de Internet son servicios adicionales contratados que no forman parte del Saldo Internet.

Saldo MMS: son Mensajes Multimedia (MMS) que recibirás en promociones que Telcel tiene para ti, ahora los Mensajes no solo son de texto, pueden tener imágenes para que compartas esos momentos especiales con otro usuario Telcel.

¿Cómo se consume tu Saldo?

Tu saldo se descontará de acuerdo a los servicios que utilices, siguiendo este orden: 
Saldo Internet >> Saldo SMS >>Saldo MMS >> Saldo de Regalo >> Saldo Amigo >> Saldo Sorpresa Telcel

¿Cómo se abona una recarga?

Si realizas una recarga de $100 pesos:
Recibirás 100 pesos de Saldo Amigo y 20 pesos de Saldo de Regalo.
Si realizas una recarga de $100 pesos en tu Día Sorpresa Telcel.
Recibirás 100 pesos de Saldo Amigo, 20 pesos de Saldo de Regalo y 80 pesos de Saldo Sorpresa Telcel.

Consultar tu Saldo de Tiempo Aire es muy fácil!

Telcel te ofrece diferentes medios para consultar el detalle de tus saldos y sus fechas de expiración. Elige el que más te guste:

Marca *333

Puedes consultar tus saldos llamando desde tu Telcel al *333. Escucharás un menú telefónico con varias opciones, elige “consulta de saldo” y escucha el detalle.
Costo de la llamada: $1.19

Envía un SMS

Sólo envía un Mensaje de Texto (SMS) con la palabra "Saldo“ a la marcación 333 y recibirás un Mensaje de Texto (SMS) con el detalle de tu Saldo.
Costo del SMS: $0.88 

Recibe una notificación instantánea

Ahora puedes consultar tu saldo por medio de una notificación instantánea. Solo marca desde tu Telcel *133# y presiona “Send”. Recibirás una notificación en la pantalla de tu teléfono.
Costo de la consulta: $0.88. 

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